Comment surveiller les performances des environnements Stratus VOS, ClearPath MCP et OS 2200 et Linux ?

La plupart des environnements informatiques d'entreprise ne sont pas vierges. Ils sont le résultat de décennies d'investissements technologiques, de plates-formes patrimoniales critiques fonctionnant parallèlement à des charges de travail Linux modernes, la continuité de l'activité dépendant de la fiabilité de toutes ces plates-formes, simultanément.

Gestion de la surveillance des performances dans Stratus VOS, Unisys ClearPath MCP, La surveillance des systèmes Unisys ClearPath OS 2200, Windows et Linux présente un défi spécifique : chaque plate-forme possède une architecture, des mesures de performances et des modes de défaillance distincts. En l'absence d'une stratégie de surveillance unifiée, les équipes informatiques doivent passer d'un outil à l'autre, corréler manuellement les données et, souvent, ne découvrir les problèmes qu'une fois qu'ils ont déjà eu un impact sur les opérations.

Ce blog passe en revue les exigences en matière de surveillance pour chacune de ces plateformes, explique à quoi ressemble une bonne approche unifiée de l'observabilité et montre comment la GED Sightline offre cette capacité dans une console unique basée sur un navigateur.

Le défi de la surveillance multiplateforme

Les anciens systèmes d'entreprise ont été conçus pour être fiables, et non pour être interopérables avec les outils de surveillance modernes. Les entreprises qui utilisent Stratus VOS, ClearPath MCP ou OS 2200 avec une infrastructure Linux sont souvent confrontées à un paysage de surveillance fragmenté : des outils distincts pour chaque plate-forme, aucune corrélation intersystème et des données de performances qui restent cloisonnées.

Les conséquences opérationnelles sont réelles. Lorsqu'un ralentissement applicatif concerne plusieurs plates-formes (par exemple, une application frontale Linux imposant une charge inhabituelle à une base de données dorsale ClearPath MCP), la surveillance traditionnelle en silos rend l'analyse des causes profondes longue et imprécise. Les équipes passent des heures à corréler manuellement les données entre les systèmes alors que le problème sous-jacent continue d'affecter les utilisateurs.

La solution n'est pas de remplacer les plates-formes existantes ; elles restent souvent l'outil adéquat pour les charges de travail qu'elles exécutent. La solution consiste à intégrer leurs données de performance dans un environnement de surveillance unifié qui permet une visibilité intersystème, des alertes intelligentes et des analyses prédictives. C'est exactement ce que la GED Sightline est conçue pour faire.

Différents systèmes, différents besoins de surveillance

Avant d'aborder la question de la surveillance unifiée, il convient de comprendre les exigences spécifiques de chaque plateforme. Chacune a son propre profil de performance et son propre ensemble de mesures qui comptent le plus.

Stratus VOS

Les environnements Stratus VOS sont conçus pour la tolérance aux pannes et la disponibilité continue. La priorité de surveillance dans ces environnements est de s'assurer que l'architecture de redondance et de haute disponibilité fonctionne comme prévu, ce qui signifie suivre l'utilisation du CPU, la consommation de mémoire, l'activité E/S et l'état du stockage sur les baies de stockage standard et ftScalable.

Power Agent for Stratus VOS de Sightline collecte ces données et les transmet à la console EDM. Il prend en charge la surveillance basée sur XML des baies de stockage ftScalable, ce qui permet aux administrateurs de suivre l'utilisation du stockage dans la même interface que celle utilisée pour tous les autres systèmes surveillés. Les charges de travail - groupements logiques de processus liés - peuvent être définies au niveau de Power Agent et ce cadre peut être appliqué de manière cohérente sur toutes les plates-formes, offrant aux administrateurs Stratus la même approche de surveillance structurée que celle utilisée pour Linux ou Windows.

Unisys ClearPath MCP

Les systèmes ClearPath MCP exécutent généralement des charges de travail à haute valeur ajoutée et à fortes transactions dans les secteurs de la banque, de l'administration, de la santé et d'autres secteurs réglementés. Les exigences en matière de surveillance ne se limitent pas au CPU et à la mémoire : les administrateurs ont besoin de visibilité sur les performances des bases de données DMSII, le comportement de la piste d'audit, la gestion de la mémoire tampon et le trafic réseau sur les connexions TCP/IP et BNAv2.

Les principales mesures MCP fournies par Sightline comprennent les transactions COMS par seconde et le temps de réponse COMS, les entrées/sorties par seconde, les superpositions par seconde et les comptes d'utilisation de la base de données DMSII. L'agent MCP Power recueille des statistiques sur les ressources pour chaque travail, tâche et session MCS, ce qui permet une surveillance en temps réel et une analyse historique à des fins de conformité.

Pour les environnements réglementés où la performance de la piste d'audit est directement liée aux obligations de conformité, cette profondeur de surveillance spécifique au MCP est essentielle et n'est pas disponible avec les outils d'infrastructure génériques.

Unisys ClearPath OS 2200

Les systèmes OS 2200 nécessitent une attention particulière à l'utilisation de l'IP, de la mémoire et des E/S, d'autant plus que ces systèmes supportent souvent des charges de travail par lots de longue durée parallèlement à des sessions interactives. Le principal défi en matière de surveillance est la capacité : il s'agit de s'assurer que les ressources sont disponibles pour répondre à la demande actuelle et à la croissance prévue sans dégradation.

Power Agent for OS 2200 de Sightline transmet automatiquement les mesures critiques à la console EDM à des fins d'alerte et d'analyse.

Linux

Les systèmes Linux présentent un profil de surveillance différent. Alors que les plateformes ci-dessus exécutent souvent un ensemble défini d'applications d'entreprise, les environnements Linux peuvent héberger un large éventail de charges de travail, depuis les serveurs web et les niveaux d'application jusqu'aux bases de données et aux services conteneurisés. Les besoins en matière de surveillance comprennent le CPU, la mémoire, les E/S, le trafic réseau, le stockage LVM, la bande passante NIC et l'activité des processus et des threads.

Power Agent for Linux de Sightline prend en charge Red Hat, SUSE Enterprise et Oracle Linux, entre autres. Les charges de travail peuvent être définies pour regrouper les processus Linux connexes, ce qui permet aux administrateurs de surveiller les performances des groupements au niveau de l'application plutôt que les processus individuels, un gain d'efficacité significatif dans les environnements avec des arborescences de processus complexes.

Tableaux de bord centralisés : Une console pour tous les systèmes

L'intérêt pratique de la surveillance unifiée est simple. Lorsque les données de performances de Stratus VOS, ClearPath MCP, ClearPath OS 2200 et des systèmes Linux sont regroupées dans une console unique, les administrateurs sont en mesure d'appréhender leur environnement comme un tout plutôt que comme un ensemble de parties isolées.

Sightline EDM fournit une console centralisée, basée sur un navigateur, avec des affichages graphiques pour la surveillance des performances en temps réel et historiques sur toutes les plates-formes prises en charge. Les données collectées par les Power Agents sur chaque système sont transmises à la console EDM, où elles sont stockées dans un référentiel central et mises à disposition pour les alertes, les analyses et les rapports dans un format cohérent, quelle que soit la plate-forme source.

Cette architecture signifie que les équipes informatiques n'ont besoin d'apprendre qu'un seul outil. Brandon Witte, PDG de Sightline Systems, a décrit le principe de conception comme suit : l'objectif est de fournir une seule fenêtre sur les performances du système, avec la possibilité d'approfondir les détails d'une plate-forme ou d'une charge de travail spécifique selon les besoins.

Les fonctionnalités pratiques du tableau de bord unifié de la GED sont les suivantes :

• Vues multiplateformes : Affichez les données de performance de tous les systèmes surveillés dans un seul écran ou personnalisez les vues par équipe, plateforme ou application.
• Contrôles d'accès basés sur les rôles : Limiter la vue et les fonctionnalités de chaque utilisateur aux systèmes correspondant à son rôle, sans exiger d'identifiants de connexion distincts pour chaque plateforme.
• Tendances historiques : Accédez aux données de performance sur plusieurs jours, semaines, mois ou années afin d'identifier les tendances à long terme et de soutenir la planification des capacités.
• Visibilité au niveau de la charge de travail : Surveillez les groupes de processus connexes sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows, Linux, ClearPath, Stratus VOS, IBM i, etc.) à l'aide d'un cadre cohérent de définition de la charge de travail.
• Accès mobile et par navigateur : L'interface GED fonctionne avec tous les navigateurs web et les appareils mobiles, ce qui permet un accès au contrôle depuis n'importe quel endroit sans installation de logiciel supplémentaire.

Alertes unifiées et corrélation entre les systèmes

La visibilité centralisée n'est qu'une partie de la valeur. L'avantage opérationnel le plus significatif provient de la capacité d'alerter sur les conditions dans tous les systèmes surveillés et, de manière critique, de corréler les événements connexes entre les plateformes lorsque des problèmes surviennent.

Alertes configurables sur toutes les plates-formes

Sightline EDM prend en charge les seuils d'alerte configurables pour chaque mesure sur chaque système surveillé. Les administrateurs peuvent définir des modèles de comportement normaux et anormaux pour l'utilisation du processeur, la consommation de mémoire, les files d'attente d'E/S, les temps de réponse des bases de données et toute autre mesure collectée, avec des alertes configurées pour notifier l'équipe appropriée lorsque les seuils sont dépassés.

Tous les systèmes étant connectés à la même console EDM, les politiques d'alerte peuvent être conçues en tenant compte de l'ensemble des plates-formes. Une seule configuration d'alerte peut couvrir un backend ClearPath MCP et le niveau d'application Linux qu'il prend en charge, ce qui garantit que les bonnes personnes sont averties, quelle que soit la couche de la pile qui présente des symptômes.

Clairvor® : Analyse automatisée des causes profondes

Lorsqu'une application utilise des ressources sur plusieurs plateformes, diagnostiquer manuellement l'origine d'un problème de performance peut prendre des heures, voire des jours. Clairvor®, le moteur automatisé de corrélation et d'analyse des causes premières de Sightline, réduit considérablement le temps nécessaire pour le faire.

Lorsqu'un seuil configuré est dépassé sur un système surveillé, Clairvor analyse automatiquement les corrélations dans l'environnement, en comparant le comportement de la métrique marquée avec les métriques corrélées pertinentes sur le même système et sur tous les autres systèmes surveillés. Il tient compte des décalages de cause à effet entre les systèmes, de sorte qu'un problème au niveau de la base de données qui se manifeste par une lenteur de l'application plusieurs secondes plus tard est correctement corrélé plutôt que traité comme deux événements distincts.

Le résultat est un rapport de corrélation automatisé fourni lorsqu'une alerte se déclenche, donnant à l'équipe d'intervention une longueur d'avance sur le diagnostic plutôt qu'une ardoise vierge.

ForSight® : Analyse prédictive et prévision des capacités

Au-delà des alertes en temps réel, la GED Sightline comprend ForSight®, un moteur de prévision automatisé qui projette les performances futures et les conditions de capacité sur la base des données historiques et actuelles. ForSight peut effectuer des prévisions programmées et ad hoc pour n'importe quel paramètre du référentiel de données EDM, applicable à n'importe quelle plate-forme surveillée, y compris ClearPath, Linux, Stratus VOS et OS 2200.

Un exemple pratique : si l'utilisation de la mémoire sur un système OS 2200 a tendance à augmenter à un rythme mesurable, ForSight peut prévoir le moment où la mémoire disponible sera épuisée, ce qui permet aux administrateurs d'être prévenus des semaines ou des mois à l'avance. De même, l'augmentation de la profondeur des files d'attente d'E/S sur un système ClearPath MCP peut être extrapolée pour identifier le moment où le débit atteindra un seuil critique, ce qui permet d'intervenir de manière proactive avant que les utilisateurs ne soient affectés.

Cette capacité d'anticipation est particulièrement précieuse dans les environnements réglementés et critiques où les temps d'arrêt non planifiés ont des conséquences importantes et où les processus de gestion du changement nécessitent un délai d'exécution.

Pourquoi l'observabilité multiplateforme est-elle importante pour les environnements riches en patrimoine ?

Les organisations qui utilisent ClearPath MCP et OS 2200 Les environnements de travail ont généralement fait ces investissements précisément parce que ces plates-formes offrent fiabilité et performance pour les charges de travail à fort enjeu. La stratégie de surveillance doit correspondre à cette norme.

Les outils de surveillance cloisonnés et spécifiques à une plate-forme créent des lacunes en termes de visibilité, ralentissent la réponse aux incidents et font de la planification des capacités un exercice de devinette. Comme les applications couvrent de plus en plus d'infrastructures anciennes et modernes, avec des systèmes Linux en interface avec des backends ClearPath ou des systèmes Stratus VOS partageant des ressources réseau avec des clusters Linux, la nécessité d'une corrélation inter-plateforme ne fait que croître.

L'approche de la GED Sightline répond directement à ce problème. La plate-forme prend en charge les intégrations sur des dizaines de systèmes d'exploitation, notamment Windows, Linux, Unix, Unisys ClearPath, IBM i, HP OpenVMS et bien d'autres encore, et collecte les données par le biais d'interfaces ouvertes, avec ou sans agent. Toutes ces données sont regroupées dans un référentiel unique, visualisées dans une console unique et soumises aux mêmes fonctions d'alerte, de corrélation et de prévision, quelle que soit la plate-forme d'où elles proviennent.

Pour les équipes qui gèrent un environnement mixte d'infrastructures anciennes et modernes, cette approche unifiée n'est pas seulement une commodité, c'est un avantage opérationnel significatif qui réduit le temps moyen de détection, accélère l'analyse des causes profondes et permet une gestion proactive de la capacité sur l'ensemble de la pile technologique.

Bénéficiez d'une visibilité unifiée sur l'ensemble de votre environnement informatique

Que votre infrastructure comprenne l'une de ces plates-formes ou les quatre, la GED Sightline est conçue pour rassembler leurs données de performance dans un environnement de surveillance unique et intelligent. Avec des décennies d'expérience dans l'analyse des performances et la planification des capacités pour les plates-formes d'entreprise, notamment Unisys ClearPath, Stratus VOS, Linux, Windows et autres, Sightline EDM est en mesure d'offrir des solutions de gestion des performances et de planification des capacités, Sightline Systems offre la profondeur de l'expertise spécifique à la plate-forme et l'étendue de l'intégration multi-systèmes que requièrent les environnements complexes.

Prêt à consolider votre pile de surveillance et à bénéficier d'une véritable observabilité multiplateforme ? Contactez Sightline Systems pour découvrir comment la GED peut être déployée dans votre environnement et à quoi ressemble cette visibilité dans la pratique.