Cómo supervisar el rendimiento en entornos Stratus VOS, ClearPath MCP, OS 2200 y Linux

La mayoría de los entornos de TI empresariales no parten de cero. Son el resultado de décadas de inversión en tecnología, con plataformas heredadas de misión crítica que se ejecutan junto a cargas de trabajo modernas de Linux, y cuya continuidad del negocio depende de que todas ellas funcionen de manera confiable y simultánea.

Gestión de la supervisión del rendimiento en Stratus VOS, MCP de ClearPath de Unisys, los sistemas Unisys ClearPath OS 2200, Windows y Linux plantean un reto específico: cada plataforma tiene una arquitectura, unos indicadores de rendimiento y unos modos de fallo distintos. Sin una estrategia de monitoreo unificada, los equipos de TI se ven obligados a alternar entre herramientas puntuales, correlacionar datos manualmente y, a menudo, detectar los problemas solo después de que estos ya hayan afectado a las operaciones.

En este blog se describen los requisitos de monitoreo de cada una de estas plataformas, se explica en qué consiste un buen enfoque de observabilidad unificada y se muestra cómo Sightline EDM ofrece esa capacidad en una única consola basada en navegador.

El reto de la supervisión multiplataforma

Los sistemas empresariales heredados se diseñaron pensando en la fiabilidad, no en la interoperabilidad con las herramientas de monitoreo modernas. Las organizaciones que utilizan Stratus VOS, ClearPath MCP u OS 2200 junto con una infraestructura Linux suelen enfrentarse a un panorama de monitoreo fragmentado: herramientas independientes para cada plataforma, ausencia de correlación entre sistemas y datos de rendimiento aislados en silos.

Las consecuencias operativas son reales. Cuando una ralentización de una aplicación afecta a varias plataformas (por ejemplo, una aplicación front-end de Linux que genera una carga inusual en una base de datos back-end de ClearPath MCP), la supervisión tradicional, basada en silos, hace que el análisis de la causa raíz resulte lento e impreciso. Los equipos dedican horas a correlacionar manualmente los datos entre los distintos sistemas, mientras el problema subyacente sigue afectando a los usuarios.

La solución no consiste en sustituir las plataformas heredadas; a menudo siguen siendo la herramienta adecuada para las cargas de trabajo que ejecutan. La solución consiste en integrar sus datos de rendimiento en un entorno de monitoreo unificado que permita una visibilidad entre sistemas, alertas inteligentes y análisis predictivos. Eso es exactamente para lo que se ha diseñado Sightline EDM.

Diferentes sistemas, diferentes necesidades de monitoreo

Antes de hablar sobre la supervisión unificada, conviene comprender qué requiere específicamente cada plataforma. Cada una tiene su propio perfil de rendimiento y su propio conjunto de métricas que son las más importantes.

Stratus VOS

Los entornos Stratus VOS están diseñados para ofrecer tolerancia a fallos y disponibilidad continua. La prioridad de la supervisión en estos entornos se centra en garantizar que la arquitectura de redundancia y alta disponibilidad funcione según lo previsto, lo que implica realizar un seguimiento de la utilización de la CPU, el consumo de memoria, la actividad de E/S y el estado del almacenamiento, tanto en las matrices de almacenamiento estándar como en las ftScalable.

El Power Agent de Sightline para Stratus VOS recopila estas métricas y las envía a la consola EDM. Es compatible con la supervisión basada en XML para matrices de almacenamiento ftScalable, lo que permite a los administradores realizar un seguimiento de la utilización del almacenamiento en la misma interfaz que se utiliza para todos los demás sistemas supervisados. Las cargas de trabajo —agrupaciones lógicas de procesos relacionados— se pueden definir a nivel del Power Agent, y ese marco se puede aplicar de manera uniforme en todas las plataformas, lo que brinda a los administradores de Stratus el mismo enfoque de supervisión estructurado que se utiliza para Linux o Windows.

MCP de ClearPath de Unisys

Los sistemas ClearPath MCP suelen ejecutar cargas de trabajo de alto valor y gran volumen de transacciones en los sectores bancario, gubernamental, sanitario y otros sectores regulados. Los requisitos de monitoreo en estos casos van más allá de los parámetros básicos de CPU y memoria: los administradores necesitan visibilidad sobre el rendimiento de la base de datos DMSII, el comportamiento del registro de auditoría, la gestión de búferes y el tráfico de red tanto en conexiones TCP/IP como BNAv2.

Las métricas clave del MCP que proporciona Sightline incluyen las transacciones COMS por segundo y el tiempo de respuesta de COMS, las E/S por segundo, las superposiciones por segundo y los recuentos de utilización de la base de datos DMSII. El MCP Power Agent recopila estadísticas de recursos para cada trabajo, tarea y sesión MCS, lo que permite tanto la supervisión en tiempo real como el análisis histórico con fines de cumplimiento normativo.

En entornos regulados en los que el rendimiento del registro de auditoría está directamente vinculado a las obligaciones de cumplimiento normativo, este nivel de supervisión específico para MCP es esencial y no está disponible en las herramientas genéricas de infraestructura.

Unisys ClearPath OS 2200

Los sistemas OS 2200 requieren una atención especial al uso de direcciones IP, la memoria y las operaciones de E/S, sobre todo porque estos sistemas suelen ejecutar cargas de trabajo por lotes de larga duración junto con sesiones interactivas. El principal reto de la supervisión es la capacidad: garantizar que haya recursos disponibles para gestionar tanto la demanda actual como el crecimiento previsto sin que se produzca una degradación del rendimiento.

El Power Agent de Sightline para OS 2200 transmite automáticamente métricas críticas a la consola EDM para generar alertas y realizar análisis.

Linux

Los sistemas Linux presentan un perfil de monitoreo diferente. Mientras que las plataformas mencionadas anteriormente suelen ejecutar un conjunto definido de aplicaciones empresariales, los entornos Linux pueden albergar una amplia gama de cargas de trabajo, desde servidores web y capas de aplicaciones hasta bases de datos y servicios en contenedores. Las necesidades de monitoreo incluyen la CPU, la memoria, las E/S, el tráfico de red, el almacenamiento LVM, el ancho de banda de la tarjeta de red y la actividad de los procesos y subprocesos.

Power Agent de Sightline para Linux es compatible con Red Hat, SUSE Enterprise y Oracle Linux, entre otros. Se pueden definir cargas de trabajo para agrupar procesos de Linux relacionados, lo que permite a los administradores supervisar el rendimiento de agrupaciones a nivel de aplicación en lugar de procesos individuales, lo que supone una mejora significativa de la eficiencia en entornos con árboles de procesos complejos.

Paneles de control centralizados: una única consola para todos los sistemas

Las ventajas prácticas de la supervisión unificada son evidentes. Cuando los datos de rendimiento de Stratus VOS, ClearPath MCP, ClearPath OS 2200 y los sistemas Linux se centralizan en una única consola, los administradores pueden comprender su entorno en su conjunto, en lugar de como un conjunto de partes aisladas.

Sightline EDM ofrece una consola centralizada basada en navegador con representaciones gráficas para la supervisión del rendimiento, tanto en tiempo real como histórico, en todas las plataformas compatibles. Los datos recopilados por los Power Agents en cada sistema se transmiten a la consola EDM, donde se almacenan en un repositorio central y se ponen a disposición para la generación de alertas, el análisis y la elaboración de informes en un formato uniforme, independientemente de la plataforma de origen.

Esta arquitectura permite que los equipos de TI solo tengan que familiarizarse con una única herramienta. Tal y como ha descrito Brandon Witte, director ejecutivo de Sightline Systems, el principio de diseño consiste en ofrecer una vista unificada del rendimiento del sistema, con la posibilidad de profundizar en los detalles de cualquier plataforma o carga de trabajo específica según sea necesario.

Entre las funciones prácticas del panel de control unificado de EDM se incluyen:

  • Vistas multiplataforma: visualiza los datos de rendimiento de todos los sistemas supervisados en una sola pantalla o personaliza las vistas por equipo, plataforma o aplicación.
  • Controles de acceso basados en roles: Limita la vista y las funciones de cada usuario a los sistemas relevantes para su rol, sin necesidad de credenciales de inicio de sesión distintas para cada plataforma.
  • Tendencias históricas: Acceda a datos de rendimiento por días, semanas, meses o años para identificar tendencias a largo plazo y facilitar la planificación de la capacidad.
  • Visibilidad a nivel de carga de trabajo: supervise grupos de procesos relacionados en cualquier plataforma compatible (incluidas Windows, Linux, ClearPath, Stratus VOS, IBM i y otras) mediante un marco de definición de cargas de trabajo uniforme.
  • Acceso desde dispositivos móviles y navegadores: La interfaz de EDM es compatible con todos los navegadores web y dispositivos móviles, lo que permite acceder a la supervisión desde cualquier lugar sin necesidad de instalar software adicional.

Alertas unificadas y correlación entre sistemas

La visibilidad centralizada es solo una parte del valor. La ventaja operativa más importante radica en la capacidad de generar alertas sobre el estado de todos los sistemas supervisados y, lo que es más importante, de correlacionar los eventos relacionados entre plataformas cuando surgen problemas.

Alertas configurables en todas las plataformas

Sightline EDM admite umbrales de alerta configurables para cada métrica en todos los sistemas supervisados. Los administradores pueden definir patrones de comportamiento normales y anormales para la utilización de la CPU, el consumo de memoria, las colas de E/S, los tiempos de respuesta de las bases de datos y cualquier otra métrica recopilada, con alertas configuradas para notificar al equipo correspondiente cuando se superen los umbrales.

Dado que todos los sistemas se conectan a la misma consola de gestión de eventos (EDM), las políticas de alertas pueden diseñarse teniendo en cuenta todas las plataformas. Una única configuración de alertas puede abarcar tanto el backend de ClearPath MCP como el nivel de aplicaciones Linux que este soporta, lo que garantiza que se notifique a las personas adecuadas independientemente de en qué capa de la pila se estén produciendo los problemas.

Clairvor®: Análisis automatizado de las causas raíz

Cuando una aplicación utiliza recursos en varias plataformas, diagnosticar manualmente el origen de un problema de rendimiento puede llevar horas o días. Clairvor®, el motor automatizado de correlación y análisis de causas raíz de Sightline, reduce considerablemente el tiempo necesario para hacerlo.

Cuando se supera un umbral configurado en cualquier sistema supervisado, Clairvor analiza automáticamente las correlaciones en todo el entorno, comparando el comportamiento de la métrica señalada con las métricas correlacionadas pertinentes en el mismo sistema y en todos los demás sistemas supervisados. Tiene en cuenta los desfases temporales de causa y efecto entre sistemas, de modo que un problema a nivel de la base de datos que se manifiesta como una ralentización de la aplicación varios segundos después se correlaciona correctamente, en lugar de tratarse como dos eventos independientes.

El resultado es un informe de correlación automatizado que se genera cuando se activa una alerta, lo que permite al equipo de respuesta empezar el diagnóstico con ventaja, en lugar de partir de cero.

ForSight®: Análisis predictivo y previsión de capacidad

Además de las alertas en tiempo real, Sightline EDM incluye ForSight®, un motor de predicción automatizado que proyecta el rendimiento futuro y las condiciones de capacidad basándose en datos históricos y actuales. ForSight puede realizar predicciones tanto programadas como ad hoc para cualquier métrica del repositorio de datos de EDM, aplicables a cualquier plataforma supervisada, incluyendo ClearPath, Linux, Stratus VOS y OS 2200.

Un ejemplo práctico: si el uso de la memoria en un sistema OS 2200 ha mostrado una tendencia al alza a un ritmo apreciable, ForSight puede proyectar cuándo se agotará la memoria disponible, lo que brinda a los administradores un aviso con semanas o meses de antelación. Del mismo modo, el aumento de la profundidad de la cola de E/S en un sistema ClearPath MCP puede extrapolarse para identificar cuándo el rendimiento alcanzará un umbral crítico, lo que permite una intervención proactiva antes de que los usuarios se vean afectados.

Esta previsión de la capacidad resulta especialmente valiosa en entornos regulados y de misión crítica, donde las interrupciones no planificadas acarrean consecuencias importantes y los procesos de gestión del cambio requieren un plazo de preparación.

Por qué la observabilidad multiplataforma es importante en entornos con gran cantidad de sistemas heredados

Organizaciones que utilizan ClearPath MCP y OS 2200 Los entornos de producción suelen realizar esas inversiones precisamente porque estas plataformas ofrecen fiabilidad y rendimiento para cargas de trabajo de alto riesgo. La estrategia de monitoreo debe estar a la altura de ese estándar.

Las herramientas de monitoreo aisladas y específicas de cada plataforma crean lagunas en la visibilidad, ralentizan la respuesta ante incidentes y convierten la planificación de la capacidad en un ejercicio de conjeturas. A medida que las aplicaciones abarcan cada vez más tanto la infraestructura heredada como la moderna —con sistemas Linux que interactúan con backends ClearPath o sistemas Stratus VOS que comparten recursos de red con clústeres Linux—, la necesidad de una correlación multiplataforma no hace más que aumentar.

El enfoque de Sightline EDM aborda este tema de manera directa. La plataforma admite integraciones en docenas de sistemas operativos, incluidos Windows, Linux, Unix, Unisys ClearPath, IBM i, HP OpenVMS y más, recopilando datos a través de interfaces abiertas, con agente y sin agente. Todos esos datos fluyen hacia un único repositorio, se visualizan en una única consola y están sujetos a las mismas capacidades de alerta, correlación y pronóstico, independientemente de la plataforma de la que provengan.

Para los equipos que gestionan un entorno mixto de infraestructura heredada y moderna, este enfoque unificado no es solo una comodidad, sino una ventaja operativa significativa que reduce el tiempo medio de detección, agiliza el análisis de las causas raíz y permite una gestión proactiva de la capacidad en toda la pila tecnológica.

Consigue una visibilidad unificada de todo tu entorno de TI

Tanto si su infraestructura incluye una de estas plataformas como si las incluye todas, Sightline EDM está diseñado para reunir sus datos de rendimiento en un único entorno de monitoreo inteligente. Con décadas de experiencia en el análisis del rendimiento y la planificación de la capacidad para plataformas empresariales como Unisys ClearPath, Stratus VOS, Linux, Windows y otras, Sistemas Sightline ofrece la experiencia específica en cada plataforma y la capacidad de integración multisistema que requieren los entornos complejos.

¿Está listo para consolidar su infraestructura de monitoreo y lograr una verdadera observabilidad multiplataforma? Póngase en contacto con Sightline Systems para descubrir cómo se puede implementar EDM en todo su entorno y cómo se traduce esa visibilidad en la práctica.

Debi Ray

Debi Ray es Directora de Gestión de Productos en Sightline Systems. Con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, Debi aporta al desarrollo de productos una perspectiva única centrada en el cliente, basada en su amplia experiencia en funciones de cara al cliente y su profundo conocimiento de las necesidades de los usuarios.

En su puesto actual, Debi supervisa la gestión del ciclo de vida del producto para las soluciones de Sightline que abarcan múltiples sectores, incluida la expansión de la empresa a la acuicultura con AQUA Sightline. Trabaja en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para traducir los conocimientos del mercado y los comentarios de los clientes en mejoras de los productos que impulsen el valor empresarial y la eficiencia operativa.

La amplia experiencia de Debi en soporte postventa, formación y servicios de consultoría le proporciona una visión muy valiosa de los retos y casos de uso de los clientes en el mundo real. Esta experiencia práctica con implantaciones empresariales ha dado forma a su enfoque de la gestión de productos, garantizando que las nuevas funciones y capacidades respondan a las necesidades reales del mercado. Ha impartido formación y ha realizado presentaciones en conferencias de usuarios y eventos corporativos en todo el mundo, manteniendo estrechas relaciones con la base global de clientes de Sightline.

Su liderazgo estratégico en la gestión de productos combina el análisis de mercado, la inteligencia competitiva y la defensa del cliente para guiar la evolución de los productos de Sightline y apoyar el crecimiento continuo de la empresa en diversos sectores verticales.

Acerca de Sightline Systems

Sightline Systems es una empresa de inteligencia de datos de la Industria 4.0 con sede en Fairfax, Virginia. Durante más de tres décadas, Sightline ha ayudado a las empresas a convertir grandes volúmenes de datos de máquinas y sistemas en inteligencia clara y útil. Su plataforma insignia, Sightline EDM (Enterprise Data Manager), unifica el monitoreo en tiempo real, la detección de anomalías, el análisis de causas raíz y las predicciones basadas en aprendizaje automático en operaciones de TI, el Internet de las Cosas Industrial (IIoT), la manufactura y la acuicultura. Sightline brinda apoyo a empresas y organizaciones de nivel Fortune en más de 15 países y mantiene una tasa de renovación de clientes del 98%.