A maioria dos ambientes de TI corporativos não é uma folha de papel limpa. Eles são o resultado de décadas de investimento em tecnologia, plataformas legadas de missão crítica executadas juntamente com cargas de trabalho Linux modernas, com a continuidade dos negócios dependendo do desempenho confiável e simultâneo de todas elas.
Gerenciamento do monitoramento de desempenho no Stratus VOS, Unisys ClearPath MCP, O monitoramento dos sistemas Unisys ClearPath OS 2200, Windows e Linux apresenta um desafio específico: cada plataforma tem uma arquitetura diferente, métricas de desempenho diferentes e modos de falha diferentes. Sem uma estratégia de monitoramento unificada, as equipes de TI ficam alternando entre ferramentas pontuais, correlacionando dados manualmente e, muitas vezes, descobrindo problemas somente depois que eles já afetaram as operações.
Este blog analisa os requisitos de monitoramento de cada uma dessas plataformas, explica como é uma boa abordagem de observabilidade unificada e mostra como o Sightline EDM oferece esse recurso em um único console baseado em navegador.
O desafio do monitoramento multiplataforma
Os sistemas corporativos legados foram criados para oferecer confiabilidade, não interoperabilidade com ferramentas de monitoramento modernas. As organizações que executam o Stratus VOS, o ClearPath MCP ou o OS 2200 juntamente com a infraestrutura do Linux geralmente enfrentam um cenário de monitoramento fragmentado: ferramentas separadas para cada plataforma, nenhuma correlação entre sistemas e dados de desempenho que vivem em silos.
As consequências operacionais são reais. Quando a lentidão de um aplicativo se estende por várias plataformas (por exemplo, um aplicativo de front-end do Linux que coloca uma carga incomum em um banco de dados de back-end do ClearPath MCP), o monitoramento tradicional em silos torna a análise da causa raiz demorada e imprecisa. As equipes passam horas correlacionando manualmente os dados entre os sistemas enquanto o problema subjacente continua afetando os usuários.
A resposta não é substituir as plataformas legadas; elas geralmente continuam sendo a ferramenta certa para as cargas de trabalho que executam. A resposta é trazer os dados de desempenho para um ambiente de monitoramento unificado que permita visibilidade entre sistemas, alertas inteligentes e análise preditiva. É exatamente para isso que o Sightline EDM foi criado.
Sistemas diferentes, necessidades de monitoramento diferentes
Antes de discutir o monitoramento unificado, é útil entender o que cada plataforma exige especificamente. Cada uma tem seu próprio perfil de desempenho e seu próprio conjunto de métricas mais importantes.
Stratus VOS
Os ambientes Stratus VOS são projetados para tolerância a falhas e disponibilidade contínua. A prioridade de monitoramento nesses ambientes se concentra em garantir que a redundância e a arquitetura de alta disponibilidade estejam funcionando conforme projetado, o que significa rastrear a utilização da CPU, o consumo de memória, a atividade de E/S e a integridade do armazenamento nas matrizes de armazenamento padrão e ftScalable.
O Power Agent for Stratus VOS da Sightline coleta essas métricas e as alimenta no console EDM. Ele suporta o monitoramento baseado em XML para matrizes de armazenamento ftScalable, permitindo que os administradores rastreiem a utilização do armazenamento na mesma interface usada para todos os outros sistemas monitorados. As cargas de trabalho - agrupamentos lógicos de processos relacionados - podem ser definidas no nível do Power Agent e essa estrutura pode ser aplicada de forma consistente em todas as plataformas, dando aos administradores do Stratus a mesma abordagem de monitoramento estruturado usada para Linux ou Windows.
Unisys ClearPath MCP
Os sistemas ClearPath MCP normalmente executam cargas de trabalho de alto valor e de alta transação em setores bancários, governamentais, de saúde e outros setores regulamentados. Os requisitos de monitoramento aqui vão além da CPU e da memória básicas: os administradores precisam de visibilidade do desempenho do banco de dados DMSII, do comportamento da trilha de auditoria, do gerenciamento de buffer e do tráfego de rede nas conexões TCP/IP e BNAv2.
As principais métricas do MCP que o Sightline fornece incluem transações COMS por segundo e tempo de resposta COMS, E/S por segundo, sobreposições por segundo e contagens de utilização do banco de dados DMSII. O MCP Power Agent coleta estatísticas de recursos para cada trabalho, tarefa e sessão do MCS, oferecendo suporte ao monitoramento em tempo real e à análise de histórico para fins de conformidade.
Para ambientes regulamentados em que o desempenho da trilha de auditoria está diretamente vinculado às obrigações de conformidade, essa profundidade do monitoramento específico do MCP é essencial e não está disponível em ferramentas de infraestrutura genéricas.
Unisys ClearPath OS 2200
Os sistemas OS 2200 requerem muita atenção à utilização de IP, memória e E/S, principalmente porque esses sistemas costumam carregar cargas de trabalho em lote de longa duração juntamente com sessões interativas. O principal desafio do monitoramento é a capacidade: garantir que os recursos estejam disponíveis para atender à demanda atual e ao crescimento previsto sem degradação.
O Power Agent for OS 2200 da Sightline transmite automaticamente métricas críticas para o console EDM para alertas e análises.
Linux
Os sistemas Linux apresentam um perfil de monitoramento diferente. Embora as plataformas acima geralmente executem um conjunto definido de aplicativos corporativos, os ambientes Linux podem hospedar uma ampla variedade de cargas de trabalho, desde servidores da Web e camadas de aplicativos até bancos de dados e serviços em contêineres. As necessidades de monitoramento incluem CPU, memória, E/S, tráfego de rede, armazenamento LVM, largura de banda de NIC e atividade de processo e thread.
O Power Agent for Linux da Sightline é compatível com Red Hat, SUSE Enterprise e Oracle Linux, entre outros. As cargas de trabalho podem ser definidas para agrupar processos Linux relacionados, permitindo que os administradores monitorem o desempenho de agrupamentos em nível de aplicativo em vez de processos individuais, um ganho significativo de eficiência em ambientes com árvores de processos complexas.
Painéis centralizados: Um console para todos os sistemas
O caso prático do monitoramento unificado é simples. Quando os dados de desempenho do Stratus VOS, do ClearPath MCP, do ClearPath OS 2200 e dos sistemas Linux fluem para um único console, os administradores têm a capacidade de entender o ambiente como um todo e não como um conjunto de partes isoladas.
O Sightline EDM fornece um console centralizado, baseado em navegador, com exibições gráficas para monitoramento de desempenho em tempo real e histórico em todas as plataformas suportadas. Os dados coletados pelos Power Agents em cada sistema são transmitidos para o console EDM, onde são armazenados em um repositório central e disponibilizados para alertas, análises e relatórios em um formato consistente, independentemente da plataforma de origem.
Essa arquitetura significa que as equipes de TI só precisam aprender uma única ferramenta. Como Brandon Witte, CEO da Sightline Systems, descreveu o princípio do projeto: o objetivo é fornecer um único painel de vidro para o desempenho do sistema, com a capacidade de se aprofundar nos detalhes de qualquer plataforma ou carga de trabalho específica, conforme necessário.
Os recursos práticos do painel unificado EDM incluem:
- Exibições entre plataformas: Exiba dados de desempenho de todos os sistemas monitorados em uma única tela ou personalize as exibições por equipe, plataforma ou aplicativo.
- Controles de acesso baseados em funções: Limite a visualização e a funcionalidade de cada usuário aos sistemas relevantes para sua função, sem exigir credenciais de login separadas para cada plataforma.
- Tendências históricas: Acesse dados de desempenho ao longo de dias, semanas, meses ou anos para identificar tendências de longo prazo e apoiar o planejamento de capacidade.
- Visibilidade em nível de carga de trabalho: Monitore grupos de processos relacionados em qualquer plataforma suportada (incluindo Windows, Linux, ClearPath, Stratus VOS, IBM i e outras) usando uma estrutura consistente de definição de carga de trabalho.
- Acesso móvel e por navegador: A interface EDM funciona com todos os navegadores da Web e dispositivos móveis, permitindo o acesso ao monitoramento de qualquer lugar sem a necessidade de instalação de software adicional.
Alertas unificados e correlação entre sistemas
A visibilidade centralizada é apenas parte do valor. O benefício operacional mais significativo vem da capacidade de alertar sobre as condições de todos os sistemas monitorados e de correlacionar de forma crítica os eventos relacionados entre as plataformas quando ocorrem problemas.
Alerta configurável em todas as plataformas
O Sightline EDM suporta limites de alerta configuráveis para cada métrica em cada sistema monitorado. Os administradores podem definir padrões de comportamento normais e anormais para utilização da CPU, consumo de memória, filas de E/S, tempos de resposta do banco de dados e qualquer outra métrica coletada, com alertas configurados para notificar a equipe apropriada quando os limites forem excedidos.
Como todos os sistemas alimentam o mesmo console EDM, as políticas de alerta podem ser projetadas com reconhecimento entre plataformas. Uma única configuração de alerta pode abranger um back-end do ClearPath MCP e a camada de aplicativos do Linux que ele suporta, garantindo que as pessoas certas sejam notificadas independentemente da camada da pilha que estiver apresentando sintomas.
Clairvor®: Análise automatizada de causa raiz
Quando um aplicativo usa recursos em várias plataformas, o diagnóstico manual da origem de um problema de desempenho pode levar horas ou dias. O Clairvor®, mecanismo de correlação automatizada e análise de causa-raiz do Sightline, reduz significativamente o tempo necessário para fazer isso.
Quando um limite configurado é excedido em qualquer sistema monitorado, o Clairvor analisa automaticamente as correlações em todo o ambiente, comparando o comportamento da métrica sinalizada com métricas correlacionadas relevantes no mesmo sistema e em todos os outros sistemas monitorados. Ele considera as defasagens de causa e efeito entre os sistemas, de modo que um problema no nível do banco de dados que se manifesta como lentidão do aplicativo vários segundos depois é correlacionado corretamente em vez de ser tratado como dois eventos separados.
O resultado é um relatório de correlação automatizado entregue quando um alerta é disparado, dando à equipe de resposta uma vantagem no diagnóstico, em vez de um quadro em branco.
ForSight®: Análise preditiva e previsão de capacidade
Além dos alertas em tempo real, o Sightline EDM inclui o ForSight®, um mecanismo de previsão automatizado que projeta o desempenho futuro e as condições de capacidade com base em dados históricos e atuais. O ForSight pode realizar previsões programadas e ad hoc para qualquer métrica no repositório de dados do EDM, aplicável a qualquer plataforma monitorada, incluindo ClearPath, Linux, Stratus VOS e OS 2200.
Um exemplo prático: se a utilização da memória em um sistema OS 2200 estiver apresentando uma tendência de aumento em uma taxa mensurável, o ForSight poderá projetar quando a memória disponível se esgotará, dando aos administradores semanas ou meses de aviso prévio. Da mesma forma, o aumento da profundidade da fila de E/S em um sistema ClearPath MCP pode ser extrapolado para identificar quando a taxa de transferência atingirá um limite crítico, permitindo uma intervenção proativa antes que os usuários sejam afetados.
Essa capacidade de previsão é particularmente valiosa em ambientes regulamentados e de missão crítica, onde o tempo de inatividade não planejado acarreta consequências significativas e os processos de gerenciamento de mudanças exigem tempo de espera.
Por que a observabilidade multiplataforma é importante para ambientes ricos em legado
As organizações que operam o ClearPath MCP e o OS 2200 Em geral, os ambientes fizeram esses investimentos justamente porque essas plataformas oferecem confiabilidade e desempenho para cargas de trabalho de alto risco. A estratégia de monitoramento deve corresponder a esse padrão.
Ferramentas de monitoramento isoladas e específicas da plataforma criam lacunas na visibilidade, retardam a resposta a incidentes e tornam o planejamento da capacidade um exercício de adivinhação. Como os aplicativos abrangem cada vez mais infraestruturas legadas e modernas, com sistemas Linux fazendo interface com back-ends ClearPath ou sistemas Stratus VOS compartilhando recursos de rede com clusters Linux, a necessidade de correlação entre plataformas só aumenta.
A abordagem do Sightline EDM aborda isso diretamente. A plataforma suporta integrações em dezenas de sistemas operacionais, incluindo Windows, Linux, Unix, Unisys ClearPath, IBM i, HP OpenVMS e outros, coletando dados por meio de interfaces abertas, com e sem agentes. Todos esses dados fluem para um único repositório, são visualizados em um único console e estão sujeitos aos mesmos recursos de alerta, correlação e previsão, independentemente da plataforma de origem.
Para as equipes que gerenciam um ambiente misto de infraestrutura legada e moderna, essa abordagem unificada não é apenas uma conveniência, é uma vantagem operacional significativa que reduz o tempo médio de detecção, acelera a análise da causa raiz e permite o gerenciamento proativo da capacidade em toda a pilha de tecnologia.
Obtenha visibilidade unificada em todo o seu ambiente de TI
Independentemente de sua infraestrutura incluir uma dessas plataformas ou todas as quatro, o Sightline EDM foi projetado para reunir os dados de desempenho em um único ambiente de monitoramento inteligente. Com décadas de experiência em análise de desempenho e planejamento de capacidade para plataformas empresariais, incluindo Unisys ClearPath, Stratus VOS, Linux, Windows e outras, Sistemas Sightline fornece a profundidade do conhecimento específico da plataforma e a amplitude da integração de vários sistemas que os ambientes complexos exigem.
Pronto para consolidar sua pilha de monitoramento e obter uma verdadeira observabilidade entre plataformas? Entre em contato com a Sightline Systems para saber como o EDM pode ser implantado em todo o seu ambiente e como é essa visibilidade na prática.
Debi Ray é diretora de gerenciamento de produtos da Sightline Systems. Com mais de 20 anos de experiência no setor de tecnologia, Debi traz uma perspectiva única e centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos, informada por seu extenso histórico em funções voltadas para o cliente e profundo conhecimento das necessidades do usuário.
Em sua função atual, Debi supervisiona o gerenciamento do ciclo de vida do produto para as soluções da Sightline que abrangem vários setores, incluindo a expansão da empresa para a aquicultura com o AQUA Sightline. Ela trabalha em estreita colaboração com equipes multifuncionais para traduzir as percepções do mercado e o feedback dos clientes em aprimoramentos de produtos que geram valor comercial e eficiência operacional.
A ampla experiência de Debi em suporte pós-venda, fornecimento de treinamento e serviços de consultoria lhe proporciona insights inestimáveis sobre os desafios e casos de uso dos clientes no mundo real. Essa experiência prática com implementações empresariais moldou sua abordagem ao gerenciamento de produtos, garantindo que os novos recursos e capacidades atendam às necessidades genuínas do mercado. Ela já fez treinamentos e apresentações em conferências de usuários e eventos corporativos em todo o mundo, mantendo conexões estreitas com a base global de clientes da Sightline.
Sua liderança estratégica em gerenciamento de produtos combina análise de mercado, inteligência competitiva e defesa do cliente para orientar a evolução dos produtos da Sightline e apoiar o crescimento contínuo da empresa em diversos setores verticais.
Sobre o Sightline Systems
A Sightline Systems é uma empresa de inteligência de dados da Indústria 4.0 com sede em Fairfax, Virgínia. Há mais de três décadas, a Sightline ajuda empresas a transformar grandes volumes de dados de máquinas e sistemas em informações claras e úteis. Sua plataforma principal, o Sightline EDM (Enterprise Data Manager), unifica o monitoramento em tempo real, a detecção de anomalias, a análise de causa raiz e as previsões por aprendizado de máquina em operações de TI, Internet das Coisas Industrial (IIoT), manufatura e aquicultura. A Sightline atende empresas e organizações do nível da Fortune em mais de 15 países e mantém uma taxa de renovação de clientes de 98%.